​近年、企業の採用活動においてSNSの活用が注目されています。​特にInstagramやTikTokなどのプラットフォームを通じて、企業の魅力や職場の雰囲気を直接的に伝える手法が増加しています。​しかし、すべての業界や職種がSNS採用に適しているわけではありません。​本記事では、SNS採用が特に効果的とされる業界や職種について解説し、成功のポイントも併せてご紹介します。

SNS採用とは？注目される理由

近年、企業の採用活動において「SNS採用」が注目を集めています。SNS採用とは、InstagramやTikTokなどのSNSを活用して、企業や職場の魅力を発信し、応募者とつながる採用手法のことです。

従来の求人媒体では伝えきれなかった「現場のリアルな雰囲気」や「働く人の価値観」が可視化され、特にZ世代（10〜20代）との相性が抜群。

また、求人広告に比べてコストを抑えられる点も、多くの企業が注目する理由のひとつです。

一方で、SNSの運用には工数やノウハウが必要で、「どの業界や職種が向いているのか？」を見極めることが、成功の第一歩となります。

SNS採用が向いている業界・職種とは？

SNS採用は、特に以下のような条件を持つ業界・職種と相性が良いとされています。

• ビジュアルで魅力を伝えやすい
• 働く人の人柄や価値観が採用の決め手になる
• 若年層が応募対象になっている

これらを満たす代表的な業界・職種を、いくつか紹介していきます。

美容師・理容師

SNS採用と非常に相性が良い職種です。

カット・カラーのビフォーアフター、スタッフの働く姿、サロンの雰囲気などを動画や写真で発信することで、「このサロンで働きたい」と思ってもらえる確率が高まります。実際に、SNS経由で美容学生からの実習希望が殺到したサロンもあるほど。採用活動に直結する成果が出やすいのが、美容業界の特長です。

歯科衛生士

歯科医院の内部や、スタッフの様子をSNSで発信することで、職場の清潔感や人間関係の良さを伝えることができます。

特に医療業界は応募者が不安を感じていることもあるため、SNSを通じて「働きやすそう」「雰囲気が良さそう」という安心感を与えることで、応募率が高まります。若手の歯科衛生士を採用したいクリニックには、特におすすめです。

介護士

介護の仕事は「人と人との関わり」が中心であり、スタッフの人柄やチームの雰囲気が大切にされる職種です。SNSでは、利用者とのふれあいや職場の日常、スタッフの想いなどを発信することで、「温かい職場だな」「ここで働いてみたい」と感じてもらえる可能性があります。

また、介護業界は人手不足が深刻な課題となっており、若年層の関心を引くためにもSNS採用は有効です。介護職に対するポジティブなイメージを築く手段としても、SNSの活用が注目されています。

アパレル・ファッション業界

コーディネートや商品紹介、ショップスタッフの私服スナップなど、SNS映えする素材が豊富です。

ブランドの世界観を発信しながら、スタッフの個性も伝えることで、ファン層からの応募が見込めます。Z世代を中心に、「好きなブランドで働きたい」という意識が強いため、採用ブランディングとしても非常に効果的です。

飲食業界

特に人気のカフェやスイーツ店などは、SNSとの親和性が高く、料理や店舗の雰囲気、接客中のスタッフの様子などが、ダイレクトに届きます。「ここで働いたら楽しそう」という印象づけがしやすく、学生アルバイトや若手社員の採用に効果を発揮します。

営業職

営業職は人柄やコミュニケーション力が重視される職種であり、SNSを通じてその魅力を伝えることで、採用活動に良い効果をもたらします。

たとえば、実際の営業活動の様子や社内の雰囲気、社員インタビュー、成果を出した事例などを発信することで、「どんな人たちと働けるのか」「どんな成長ができるのか」といったイメージを持ってもらいやすくなります。

また、営業職は若手人材を積極的に採用している企業も多く、SNSでの企業発信は、転職・就職先としての信頼感や親近感を高める手段となります。特に、若手が活躍する成長中の企業においては、SNS採用との相性が非常に良い職種のひとつです。

クリエイティブ職

デザイナー・フォトグラファー・映像制作などは、ポートフォリオのように自分の作品や制作の裏側を発信するスタイルが浸透しています。

そのため、SNSそのものが採用チャネルになっている職種とも言えそうです。SNSを通じてクライアントや採用担当者の目に触れる機会も多く、実力を見せながら仕事を獲得できるケースも増えています。

スタートアップ・ベンチャー企業

企業のミッションや働き方に共感して応募する傾向が強いため、SNSを通じて社風やチームの空気感を伝えることで、企業理解を深められます。

求人媒体だけでは伝えきれない、フラットな文化や柔軟な働き方も、SNSなら効果的に発信できます。

SNS採用を成功させるポイント

SNS採用を成功させるには、ただ投稿するだけでは不十分です。以下のようなポイントを意識しましょう。

• ターゲットを明確にする
• 投稿内容に一貫性を持たせる
• 現場スタッフを巻き込む
• 共感・ストーリーを大切にする
• プロのサポートを活用する

これらについて、詳しくみていきましょう。

ターゲットを明確にする

SNS採用で最も重要なのが、「誰に向けて発信するのか」を明確にすることです。

【具体的なターゲット設定の例】
年齢層（例：18〜24歳の美容学生）
居住地（例：仙台市内・通勤30分圏内）
価値観（例：雰囲気のよい職場を重視／人間関係がフラットな職場を求めている）
情報収集の手段（例：TikTok中心／Instagramのストーリー重視）

ターゲットが明確であればあるほど、刺さる投稿・プロフィール設計・DM対応などすべての動きにブレがなくなります。

投稿内容に一貫性を持たせる

投稿するたびにテイストや伝えたい内容がバラバラだと、フォロワーにとって「何のアカウントなのか」が伝わりにくくなります。採用においては、「この職場、いいかも」と思ってもらえる印象の積み重ねが大切です。

【一貫性を持たせるポイント】
・色味やフィルター、フォントなどのビジュアルの統一
・「人」「働く風景」「制度紹介」など、テーマをルーティン化
・アカウントのプロフィールやハイライトもトーンをそろえる

「知ってもらう」「共感してもらう」「応募につなげる」などの投稿の目的に合わせて一貫性を持たせましょう。「映える」よりも「伝わる」を意識することが、採用目的のSNSでは重要です。

現場スタッフを巻き込む

SNS採用がうまくいく企業には、現場のスタッフが楽しんで運用に関わっているという共通点があります。リアルな空気感や、そこで働く人の素の表情は、テキストだけでは伝えられない「信頼感」に直結します。

【巻き込むためのポイント】
・撮影の前に「何のためにやるのか」をきちんと共有する
・出たがりな人から巻き込むなどで、全員に強制しない
・撮影はテンポよく、楽しめる雰囲気を作る
・出演後に「よかったね」「反響あったね」とフィードバックを伝える

スタッフが自分の仕事に誇りを持ち、「また出たい」と思ってくれる状態をつくることが、運用の持続力にもつながります。

共感・ストーリーを大切にする

SNSは、「感情」で動くメディアです。ただの職場紹介ではなく、「そこで働く人の想い」や「小さな日常のストーリー」が共感を呼び、エンゲージメントを高めてくれます。

【共感を生む投稿例】
・新人スタッフの初出勤エピソード
・スタッフ同士の何気ない交流シーン
・失敗から成長した話
・応募者への想いを語るリーダーの言葉

フォーマルすぎるより、「ちょっとゆるい」「本音が出てる」くらいがSNSでは刺さります。コンテンツに「人間味」をのせることが、印象に残るアカウントを作る鍵です。

プロのサポートを活用する

「SNSをやらなきゃ」と思っても、現場スタッフが本業の合間にすべてをこなすのは難しいのが現実です。企画・撮影・編集・運用戦略まで一貫してプロに任せることで、成果につながる運用が可能になります。

【プロに頼るメリット】
・自社のターゲットに合わせた戦略設計ができる
・撮影や編集のクオリティが上がる
・「外部の人が来る＝本気のプロジェクト」と感じて協力しやすくなる
・定例ミーティングやレポートで、データをもとに改善ができる

特にSNSに不慣れな企業こそ、立ち上げ段階でプロの伴走支援を受けることで、無駄な遠回りをせず、効果的なスタートが切れます。

SNS採用が向いているか迷ったら？

SNS採用が向いているかどうかを判断するには、以下のポイントをチェックしましょう。

【チェックポイント】

• 若年層の採用がメインである
  10〜20代の応募者は、求人媒体よりもSNSで企業の雰囲気をチェックする傾向が強くなっています。特にZ世代は、「企業が何をしているか」よりも、「どんな人が、どんな想いで働いているか」に興味を持ちます。

• ビジュアルで伝えられる素材がある
  制服、店舗、スタッフ、業務風景など、「写真や動画で見せられる素材」がある業界はSNSと非常に相性が良いです。逆に言えば、文字だけでは伝わらない自社の魅力こそ、SNSで可視化すべきポイントです。

• 自社の魅力が社風や人柄にあると感じている
  「うちの職場は雰囲気がいい」「人間関係が良好」など、人やカルチャーに強みがある企業は、その空気感をSNSで発信することで、ミスマッチを防ぎながら“共感採用”が可能になります。

• 他社との差別化がしにくいと悩んでい
  同業他社とのサービス内容や給与条件に大きな違いがない場合でも、「働く環境」や「考え方の伝え方」によって差別化できます。SNSは「共感による志望動機づくり」に最適なツールです。

一つでも当てはまるなら、SNS採用に取り組む価値は十分にあります。まずはスモールスタートで始めてみるのもおすすめです。ただし、向いている業界・職種であっても、確実に成果が出るとは言い切れません。特に、独自の運用の場合は思った通りの結果につながらないこともあります。

まずはSNS採用のプロに相談することをおすすめします。

SNS採用の導入を検討するならマチオコシ株式会社へ

マチオコシ株式会社では、SNS採用支援サービス「ヒトオコシ」を提供しております。成果が出るSNS採用には、ターゲットに「届く」発信と、現場スタッフを「巻き込む」仕組みづくりが欠かせません。

【ヒトオコシの特徴】
・ターゲット選定：​採用活動に最適なターゲットを明確にし、求める人材像を具体的に設定します。 ​
・アカウント設計：​企業のブランディングを反映し、投稿内容やビジュアルコンセプトを整え、一貫性のあるアカウントを構築します。
・SNSトレンドの市場調査：​最新のSNSトレンドを市場調査し、ターゲットに響くコンテンツを策定します。 ​
・コンテンツの制作・撮影・運用：​ターゲットに刺さるコンテンツを制作し、撮影、編集を行います。
​・効果測定と調整：​アカウント運用の成果を分析し、効果を測定を行います。 ​

運用前には企業様や社員の方々への「SNS研修」を実施し、SNSの重要性を理解し、統一感のある運用を目指します。確実に採用成果を出したい企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。